Хорошее место
Политика в отношении персональных данных
ИП Рабинович Геннадий Геннадьевич
тел: 8(926)844-85-45
ИНН: 503217934020
ОГРНИП: 324508100633080
109651, Москва, улица Иловайская, дом 12А стр 1
Утверждено: «19» февраля 2025 г.
Политика в отношении персональных данных пользователей сайта https://remontlexus-msk.ru/
Политика в отношении персональных данных пользователей сайта https://remontlexus-msk.ru/ (далее также – Политика) разработана в соответствии с Конституцией, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее также – Закон о персональных данных), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативно-правовыми актами, действующими на территории России с целью защиты прав субъектов персональных данных при их обработке.
1. Основные понятия, используемые в политике
1.1. Сайт —это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://remontlexus-msk.ru/. Сайт принадлежит Оператору.
1.2. Персональные данные Пользователя – информация, которую Пользователь предоставляет о себе в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, а также данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), Оператора, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. Оператор — Индивидуальный предприниматель Рабинович Геннадий Геннадьевич (ОГРНИП 324508100633080 от 07.11.2024), 10951, г. Москва, ул. Иловайская, д. 12 А стр.1.
1.5. Пользователь — любой посетитель Сайта.
1.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.7. Файлы сookie — текстовый файл, генерируемый веб-сервером и хранящийся на пользовательском устройстве (компьютере, смартфоне, планшете и др.). Каждый сайт или сторонний сервис отправляет файлы cookie браузеру, установленному на устройстве пользователя. Cookie используются для запоминания действий и предпочтений пользователя (например, учетных данных, выбранного языка, размера шрифта, других параметров изображения и т.д.) во избежание повторного ввода данных или выбора настроек при последующем посещении Сайта пользователем.
1.8. Яндекс Метрика — инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, записи действий Пользователей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы. Предоставляется компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (https://metrika.yandex.ru).
1.9. Пиксель VK Рекламы — специальный фрагмент кода, размещенный на Сайте для отслеживания целевых действий с рекламы в социальной сети Вконтакте (VK, ВК). Предоставляется компанией ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962, 125167, Ленинградский пр-т 39/79, Москва, РФ).
1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Предмет политики
2.1. Цель настоящей Политики – защита персональных данных Пользователей Сайта https://remontlexus-msk.ru/ от несанкционированного доступа и разглашения. Персональные данные Пользователей Сайта являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией.
2.2. Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и Пользователях Сайта.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации Оператором может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Настоящая Политика и изменения к ней утверждается и вводится Приказом Оператора. Настоящая Политика размещается на Сайта и находится в свободном доступе. Доступ к Политике есть у всех Пользователей сайта (https://remontlexus-msk.ru/personal-data-processing-policy/).
2.5. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
3. Основные права и обязанности оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
— осуществлять обработку персональных данных Пользователя без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный субъектов персональных данных доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Пользователь обязан:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. В отношении персональной информации Пользователя Оператором сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
5.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
5.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.3.3. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
5.4. Оператор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Оператор Сайта совместно с Пользователем принимают все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.2. Обработке подлежат только персональные данные Пользователей, которые отвечают целям их обработки.
6.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
— идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
— предоставление Пользователям консультации и услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, указанных на Сайте в т.ч заключение договоров и иным ресурсам Сайта;
— установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
— предоставление Пользователю с его согласия, обновлений реализуемых на сайте услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта;
— установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
— предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
— осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;
— обеспечение эффективности и устойчивости деятельности Оператора, включая проявление должной осмотрительности и проведение проверки на наличие/отсутствие конфликта интересов, управление рисками Оператора;
— аналитика данных для совершенствования и развития деятельности Оператора, включая оптимизацию Сайта.
6.4. Оператор, в соответствии с целями, указанными в п.6.3. Политики осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- электронный адрес;
- номера телефонов (или) сведения о других способах связи;
- фотографии;
- реквизиты банковских данных;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность Пользователя, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи.
6.5. На Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики Яндекс Метрика, Пиксель VK Рекламы.
6.6. Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
6.7. Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера. Прочитать об этом подробнее можно по ссылкам:
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/storonnie-kuki-zashita-ot-otslezhivaniya-firefox?redirectslug=otklyuchenie-kukov-so-storonnih-sajtov&redirectlocale=ru
6.8. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах Посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
7.3. Оператор также принимает усилия по защите персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);
- время доступа;
- посещенные адреса страниц;
- реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.
7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора totoyotaru@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
7.6. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора totoyotaru@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
7.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
7.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
7.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
7.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7.12. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты totoyotaru@yandex.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
